Các kiểu lừa đảo trên Xianyu và cách tránh

Ở bất kỳ chợ online nào, từ Chợ Tốt, Facebook Marketplace tới Xianyu, đều có những kẻ tìm cách lợi dụng người mua. Tin vui là Xianyu có nhiều lớp bảo vệ, và hầu hết các chiêu lừa đều có chung một điểm: dụ bạn ra khỏi nền tảng. Nắm được vài chiêu hay gặp dưới đây, bạn sẽ mua hàng trên Xianyu một cách rất yên tâm.

Nếu bạn chưa biết Xianyu là gì, xem trước bài Xianyu là gì.

Vì sao giao dịch trong Xianyu lại an toàn?

Khi bạn mua trong nền tảng, tiền được Xianyu giữ lại và chỉ chuyển cho người bán khi bạn xác nhận đã nhận hàng. Nếu hàng sai mô tả, bạn có kênh khiếu nại; với nhiều món còn có kiểm định của trung tâm độc lập. Xianyu cho biết họ chủ động nhắc nhở người dùng hằng ngày và phối hợp với công an xử lý các nhóm lừa đảo.

Vì vậy kẻ gian luôn tìm cách kéo bạn ra ngoài, nơi những lớp bảo vệ này không còn tác dụng. Đọc thêm về các lớp bảo vệ ở bài Xianyu có uy tín không.

Chiêu 1: Rủ giao dịch ngoài nền tảng

Đây là chiêu phổ biến nhất. Người bán rao giá rất hấp dẫn rồi nhắn: "Chuyển khoản trực tiếp qua WeChat cho nhanh, mình giảm thêm vì đỡ phí nền tảng." Hoặc: "Tài khoản mình đang bị khoá thanh toán, chuyển giúp qua kênh khác nhé."

Cách tránh: không bao giờ chuyển tiền ra ngoài Xianyu, dù được giảm bao nhiêu. Người bán đàng hoàng không ngại giao dịch trong nền tảng.

Chiêu 2: Giả nhân viên hỗ trợ của Xianyu

Kẻ gian tự xưng là nhân viên Xianyu, báo rằng tài khoản của bạn "bị đóng băng", "chưa mở chức năng mua bán" hay "cần đóng tiền bảo đảm", rồi gửi mã QR hoặc tài khoản để bạn chuyển tiền. Báo chí Trung Quốc từng ghi nhận nhiều người, kể cả người nổi tiếng, mất vài nghìn tệ vì chiêu này.

Cách tránh: Xianyu không thu tiền qua tài khoản cá nhân hay mã QR gửi qua tin nhắn. Mọi thông báo chính thức đều nằm trong app.

Chiêu 3: Ảnh chuyển khoản giả, link thanh toán lạ

Chiêu này hay nhắm vào người bán, nhưng người mua cũng nên biết: ảnh chụp "đã thanh toán" có thể là ảnh giả; đường link "xác nhận thanh toán" gửi qua tin nhắn có thể dẫn tới trang giả mạo để lấy mật khẩu.

Cách tránh: chỉ tin trạng thái đơn hàng trong app, không bấm link lạ, không nhập mật khẩu ở trang nào ngoài app chính thức.

Chiêu 4: Trang web giả giao diện Xianyu

Có những trang được làm giống hệt trang thanh toán của Xianyu, nhưng tiền chuyển vào lại tới thẳng tài khoản kẻ gian.

Cách tránh: chỉ đặt hàng và thanh toán trong app Xianyu hoặc trang goofish.com chính thức.

Chiêu 5: Giá rẻ bất thường, ảnh lấy trên mạng

Tin đăng giá thấp hơn hẳn mặt bằng, ảnh lấy từ trang của hãng, tài khoản mới tinh không có đánh giá. Không phải tin nào như vậy cũng là lừa đảo, nhưng bạn không có căn cứ nào để tin.

Cách tránh: so giá với năm, mười tin cùng loại; ưu tiên người bán có cấp gian hàng, huy hiệu tín dụng tốt và ảnh chụp thật. Xem thêm bài cách xem uy tín shop Xianyu.

Chiêu 6: "Bên thứ ba giúp lấy lại tiền"

Sau khi ai đó bị lừa, đôi khi lại có người tự liên hệ, hứa giúp đòi lại tiền với điều kiện đóng trước một khoản phí. Đây thường là lần lừa thứ hai.

Cách tránh: nếu gặp sự cố, chỉ làm việc qua kênh hỗ trợ chính thức của Xianyu.

Nếu chẳng may gặp sự cố thì làm gì?

• Dừng ngay mọi khoản chuyển tiền tiếp theo, dù đối phương hứa hoàn lại.
• Chụp lại toàn bộ tin nhắn, thông tin tài khoản nhận tiền và trang tin đăng.
• Báo cáo trong app Xianyu để nền tảng khoá tài khoản kẻ gian và hỗ trợ bạn.
• Liên hệ ngân hàng hoặc Alipay nếu đã chuyển tiền, yêu cầu tạm giữ giao dịch càng sớm càng tốt.

Với người mua ở Việt Nam qua dịch vụ order, bạn chỉ cần báo cho bên dịch vụ, họ sẽ xử lý với người bán và nền tảng thay bạn.

Vì sao người mua cẩn thận gần như không gặp chuyện?

Nhìn lại các chiêu ở trên, bạn sẽ thấy điểm chung: tất cả đều cần bạn tự tay làm một việc bất thường, như chuyển tiền ra ngoài, bấm link lạ hay đóng một khoản "phí" không rõ ràng. Chỉ cần nhớ một nguyên tắc, mọi thứ đều diễn ra trong app, là bạn đã đứng ngoài gần như toàn bộ các chiêu trò này.

Người bán cũng cần cẩn thận

Lừa đảo không chỉ nhắm vào người mua. Có những người mua cố tình nhận hàng rồi báo lỗi để đòi giảm giá, hoặc nhờ "nhận hàng hộ" để đánh tráo món đồ. Vì vậy người bán đàng hoàng trên Xianyu thường quay video lúc đóng gói, và ngày càng nhiều người dùng dịch vụ kiểm định để cả hai bên cùng yên tâm. Đây cũng là lý do kiểm định của Xianyu được cả người mua lẫn người bán ủng hộ.

Bảng nhận diện nhanh

Mua từ Việt Nam: cách an toàn nhất

Với người mua ở Việt Nam, thêm một lớp an toàn nữa là có người kiểm hàng tại Trung Quốc trước khi món đồ lên đường. Khi order qua Yufiz:

• Yufiz thanh toán trong nền tảng, không bao giờ chuyển tiền ra ngoài cho người bán.
• Cấp gian hàng và độ uy tín người bán hiện ngay khi bạn dán link.
• Bạn chỉ cọc 70% bằng chuyển khoản tới tài khoản của Yufiz, có mã đơn rõ ràng.
• Hàng về kho được chụp ảnh, quay video để bạn duyệt trước khi trả 30% còn lại.

Bạn không phải tự nhắn tin, tự trả tiền hay tự đối mặt với các chiêu trò. Quy trình đầy đủ ở trang dịch vụ order Xianyu, và thêm mẹo chọn hàng ở bài kinh nghiệm mua đồ cũ Xianyu.

Tạm kết

Hầu hết chiêu lừa trên Xianyu đều xoay quanh một việc: kéo bạn ra khỏi nền tảng. Giữ mọi giao dịch trong Xianyu, chọn người bán uy tín và có bước kiểm hàng, bạn đã tránh được gần như toàn bộ rủi ro. Mua sắm thông minh thì Xianyu vẫn là kho đồ cũ tuyệt vời với giá rất mềm.

Thông tin về các chiêu lừa đảo tổng hợp từ báo The Paper, Ifanr và các bài cảnh báo của báo chí Trung Quốc năm 2025–2026.